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Message par duss Sam 25 Juil 2015 - 14:27

Et voilà, courrier recommandé reçu ce matin et RDV le 21 pour la révision + le rappel.

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Message par COX Sam 25 Juil 2015 - 15:50

Rendez vous pris le 19 aout révision + pneus + rappel
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Message par Pilote444 Sam 25 Juil 2015 - 16:13

Moto amenée aujourd'hui contrôle effectué.
Pas besoin d'effectuer la modif du réservoir RAS !
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Message par Q1² Sam 25 Juil 2015 - 18:07

Salut Pilote 444, ça a pris combien de temps ton contrôle du réservoir ?
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Message par toutounet22 Sam 25 Juil 2015 - 18:49

Je viens d'avoir la lettre. Contrôle immédiat du véhicule demandé.
Bon, ça fait un un an 1/2 que je roule avec!!
Mais maintenant que j'ai signé le recommandé, si il arrive quelque chose, Ktm pourra se décharger en disant que j'étais prévenu. alors, je vais me dépêcher d'aller faire vérifier mon réservoir.

Même question que Q12. Ca prend combien de temps?
Histoire de savoir si il faut venir avec un bouquin chez le concessionnaire pour passer le temps lol!

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Message par sly91 Sam 25 Juil 2015 - 19:54

j'ai eu la lettre aussi , un petit tour chez le concessionnaire sa a duré 10s ,
il a enlever la selle  regardé le réservoir et m'as dit de repasser , il avais pas la pièces .
j’y retourne samedi il mas dit que sa durais 30 secondes;  une vis avec rondelle et joint a mettre en place ,
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Message par toutounet22 Sam 25 Juil 2015 - 21:42

@sly91 a écrit: un petit tour chez le concessionnaire sa a duré 10s ,
il a enlever la selle  regardé le réservoir et m'as dit de repasser , il avais pas la pièces .
j’y retourne samedi il mas dit que sa durais 30 secondes;  une vis avec rondelle et joint a mettre en place ,
@ suivre  Rappel superduke 2014  - Page 2 918415


@Q1² a écrit:Après discussion avec le mécano, il y a 2 endroits à vérifier sur le réservoir :

- le fameux trou à gauche masqué par la selle
- un insert SOUS le réservoir masqué par un isolant autocollant mis en place sur toute la longueur du bidon.

En tous cas démontage intégral du réservoir donc bécane immobilisée quelques heures...

L'un vérifie en quelques secondes, l'autre démonte le réservoir pour vérifier sous ce dernier.
J'ai du mal à croire que Ktm ait donné des consignes différentes aux concessionnaires pour traiter un même problème.
Ca m'énerve un peu que 2 concessionnaires aient une interprétation différente des consignes donnée par la maison mère.
Lequel est dans le vrai?  L'idéal serait qu'on puisse lire ce qu'ils ont reçu comme instructions.

Ca me fait penser au mécano qui affirme (voir post sur la révision des 15000) que la première vérif du jeu aux soupapes ne se fait qu'à 30000 alors que sur le manuel utilisateur, c'est écrit noir sur blanc que la première vérif se fait à 15000.

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Message par sly91 Sam 25 Juil 2015 - 21:50

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vas savoir ???
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Message par Q1² Sam 25 Juil 2015 - 22:50

Donc comme je vois que les propos que j'ai rapportés semblent semer un grand trouble auprès de certains, voici quelques précisions que j'aurais dû apporter dès mes premiers messages :

- Pour le réservoir le mécano a, devant moi, vérifié sur le site pro KTM la procédure à suivre et, ensuite, a tourné l'écran vers moi pour que JE visualise les 2 (deux) points à vérifier donc pour moi il n'y a pas d’ambiguïté, le démontage du réservoir s'avère obligatoire.

- Maintenant concernant cette fameuse révision des 15000 kms c'était purement verbal, avant de quitter la concession comme une fin de conversation à bâtons rompus ; donc une information que j'aurais dû prendre avec une certaine circonspection.

Mea culpa, j'aurais dû être plus précis dans mes remarques et rien ne vaut les documents écrits provenant de source sûre. Je ferai encore plus attention désormais.

Et je constate d'autre part que malgré mon âge qui laisse supposer une certaine expérience de la vie (!), je trouve encore le moyen de me mettre dans le pétrin par naïveté (c'est peut être le seul soupçon de jeunesse qu'il me reste !!!).

Fin de mon traité de psychanalyse !!!
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Message par N1colas Dim 26 Juil 2015 - 7:30

T'en as au moins un autre de "soupçon" de jeunesse .... C'est le truc orange ;) ;) ;) !!
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Message par Q1² Dim 26 Juil 2015 - 8:07

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Bonne remarque N1colas, pour le coup ça me remonte un peu le moral !!!
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Message par TOTOF Dim 26 Juil 2015 - 8:50

alors  si le reservoir a le petit trou en bas a gauche Rappel superduke 2014  - Page 2 799299
il faut demonte le reservoir car il y a un bouchon a mettre sous le reservoir et dans le trou trou en bas a gauche!!!!  Rappel superduke 2014  - Page 2 139847
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Message par toutounet22 Dim 26 Juil 2015 - 10:23

Merci Q12 pour les précisions que tu as apporté, c'est très clair   Rappel superduke 2014  - Page 2 918415


Du coup, une vérification en 10 (ou en 30 s)  secondes est pour le moins étonnante.
A moins qu'on ait un accès pour jeter un oeil et vérifier la partie concernée située sous le réservoir sans le démonter.
Donc, pour l'instant, je ne jette pas (encore!) la pierre au concessionnaire de sly91.

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Message par Q1² Dim 26 Juil 2015 - 10:57

Je pense que sly91 saura poser la bonne question lors de son prochain RDV...
C'est vrai que tout cela mérite des éclaircissements parce que c'est jamais simple chez KTM !
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Message par sly91 Dim 26 Juil 2015 - 11:53

@Q1² a écrit:Je pense que sly91 saura poser la bonne question lors de son prochain RDV...
C'est vrai que tout cela mérite des éclaircissements parce que c'est jamais simple chez KTM !













je ni manquerais pas ,
 maintenant d’après se qu'il ma dit il en a pas encore fait (seulement commander les pièces )
sa pourrais expliquer  la chose ...

"A moins qu'on ait un accès pour jeter un oeil et vérifier la partie concernée située sous le réservoir sans le démonter.
Donc, pour l'instant, je ne jette pas (encore!) la pierre au concessionnaire de sly91"

il a juste regardé a l’arrière du réservoir pas dessous
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Message par TOTOF Dim 26 Juil 2015 - 14:07

si le concessionnaire n' a  pas les pieces pas la peine de demonte le reservoir suffit d'enlever le reservoir pour voir si la moto est conserne ou pas
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Message par toutounet22 Dim 26 Juil 2015 - 14:19

@TOTOF a écrit: pas la peine de demonte le reservoir suffit d'enlever le reservoir
C'est quoi la différence?   ou bien tu voulais dire "enlever la selle"?

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Message par TOTOF Dim 26 Juil 2015 - 14:23

oui oui je me suis trompe  enlever la selle pour voir si il y a le trou trou Rappel superduke 2014  - Page 2 762845 Rappel superduke 2014  - Page 2 762845
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Message par toutounet22 Dim 26 Juil 2015 - 14:30

Je m'en doutais un peu!!

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Message par mitch58 Dim 26 Juil 2015 - 16:01

@Q1² a écrit:Rappel superduke 2014  - Page 2 918415

Bonne remarque N1colas, pour le coup ça me remonte un peu le moral !!!



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Message par openair Dim 26 Juil 2015 - 18:07

Chic , j'ai le petit troutrou , Rappel superduke 2014  - Page 2 744578 mais pas reçu de courrier.
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Message par N1colas Dim 26 Juil 2015 - 23:08

@openair a écrit:Chic , j'ai le petit troutrou , Rappel superduke 2014  - Page 2 744578 mais pas reçu de courrier.


Lu comme ça sans connaitre le sujet ... Ca fait presque un peu peur Rappel superduke 2014  - Page 2 802960 Rappel superduke 2014  - Page 2 802960 Rappel superduke 2014  - Page 2 802960
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Message par ozann Lun 27 Juil 2015 - 7:50

Courrier reçu samedi dernier pour SD novembre 2014

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Message par Yol15 Lun 27 Juil 2015 - 16:21

Démontage du réservoir impératif selon mon concess, ya pas a tortiller on voit rien de dessous.. 

Ce sera 1h min bloqué à la concession Rappel superduke 2014  - Page 2 752392

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Message par ozann Mer 29 Juil 2015 - 11:29

RDV pris pour le 13 aout à 14h

vérification qui prendra moins d'une heure si pas de problème ou si joints à changer.

Si problème plus profond, ils changent le réservoir mais ils devront le commander ... ce que je trouve normal vu le prix de la pièce en stock.

à suivre donc je vous tiendrai au courant mi aout

bonnes vacances !

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