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Révision des 1000 sur duke 690 2016.

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Message par Ryann Jeu 21 Juil 2016 - 8:44

Bonjour à tous et petite question aux possesseurs de duke 690 2016.
Le temps prévu par le constructeur est de 52 mm. (uniquement modèle 2016 car plus du double sur le millésime précédant)
Mon concessionnaire m'annonce lui 2,25 h. Soit 2,5 fois plus. En a t-il
Le droit. Ne dois t-il pas respecter les temps donnés par la marque ? Si
Parmi vous certains ont la réponse merci d'avance.
Peut-être que cela serait intéressant d'indiquer chacun le nom de sa
concession et le montant payé. Cette révision n'étant qu'une vidange et divers
Contrôles on pourrait rapidement se rendre compte de l'honnêteté et ou des compétences de sa concession.
Je vous donnerai ces indications mercredi. Bonne route à tous.

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Message par ecureuilozere Jeu 21 Juil 2016 - 9:41

Une révision des 1000 km sur n'importe laquelle ne doit pas dépasser 100 € (80€ pour moi) ! Révision des 1000  sur duke 690 2016. 679266
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Message par Ryann Jeu 21 Juil 2016 - 12:35

Merci, là c'est un peu plus de 170... Le concessionnaire (nouveau) prétend que le temps donné par Ktm ne permets pas de faire l'ensemble des vérifications nécessaires à la validité de la garantie...! Soit il est incompétent, soit il s'agit d'une surfacturation d'autant plus qu'il m'indique que le branchements sur la valise ne me sera pas facturé car le compteur revenant tout seul à zéro de temps en temps cette intervention est prise sous garantie.. Bon j'attends de voir le montant facturé et je vous communiquerai le nom et l'adresse de la concession si arnaque il y a. Pour info a Bordeaux et Auxerre une heure seulement est facturée pour cette révision et le carnet est tamponné donc ok pour la garantie.

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Message par ecureuilozere Ven 22 Juil 2016 - 0:35

Tout à fait la révision des 1000 km c'est vidange et filtre à huile et contrôle rapide;resserrage des boulons; pression pneus.
Pas de facturation de M O si faite chez le CC vendeur...!
Donc 170 € c'est purement de la grosse arnaque !
CC à bannir !
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Message par Ryann Ven 22 Juil 2016 - 15:12

Merci les gars pour ces Infos, je vous confirmerai mercredi le résultat de cette révision et le tarif. Pour écureuil peux tu m'indiquer où tu as eu l'info pour la gratuité de la mo si faites par la concession Ktm vendeuse. J'aimerai bien pouvoir mettre ça sous le nez du nouveau concessionnaire et je pense que s'il commence comme ça, il ne va pas durer longtemps.

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Message par ecureuilozere Sam 23 Juil 2016 - 0:54

C'est pas écrit dans les livres oranges mais c'est un usage commercial pratiqué par de nombreux CC. (Nîmes;Millau à ma connaissance).
Fait lui la remarque à ton nouveau CC s'il veut continuer à vendre des motos neuves...!
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Message par Ryann Jeu 28 Juil 2016 - 7:07

Bonjour, je reviens donc de cette fameuse révision...
j'ai déposé la moto à 10 heures (heure d'ouverture l'été) on m'a demandé de signer une fiche de dépôt et de repasser d'ici 2 ou 3 heures..
A mon retour j'ai payé 170,21 €.
détail : (hors taxe)
filtre huile : 4.00
filtre huile : 6,75
huile moteur : 32,59
forfait ingrédient 8,50
main d'oeuvre : 90,00 (2.25 x 40)

Voilà, j'ai comme je l'avais dit indiqué que je n'étais pas d'accord sur le temps passé, que ktm donnait 52 mm que la concession précédente facturait 1 heures et pourtant rien n'y a fait, le patron m'a expliqué qu'il lui fallait réellement tout ce temps pour une révision parfaite et la prolongation de la garantie, que sinon il perdait de l'argent. Que les temps donnés pas Ktm ne permettait pas de faire toute ces vérifications, que d'autres concessionnaires ne mettait pas l'huile prescrite... enfin que je devais payer, point c'est tout. 
J'ai donc payé, bien obligé. Je tiens à préciser que j'avais lavé la moto, tendue et graissée la chaîne avant de la déposer,  que le passage à la valise prévu dans la révision était pris  en charge par Ktm pour réinitialiser le compteur et qu'aucun essai n'a été fait sur ma moto...
Voilà je vous communique donc le nom de la nouvelle concession Ktm de TROYES (la chapelle saint luc)
MECA MX 39 rue Aristide Briand 10600.
Chacun fera comme il voudra... J'ai apprécié pourtant que durant la révision on m'ai téléphoné pour me dire qu'un clou était planté dans le pneu arrière . (La poisse encore)
Voilà j'ai été long, merci de m'avoir lu et bonnes vacances à tous.

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Message par Seb31 Jeu 28 Juil 2016 - 10:09

Afin d'éviter de me retrouver dans ta position, je m'étais mis d'accord avec le commercial avant la signature du bon de commande pour qu'effectivement il n'y est pas de MO à régler sur la révision des 1000kms ( JBS Moto à TOULOUSE ).

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Message par jace112 Ven 29 Juil 2016 - 14:24

Que KTM mette la pression au réseau pour baisser les forfaits de révision, c'est de bonne guerre. Que les concessionnaires soient mécontents de ces objectifs, soit, mais ce n'est pas au client d'en faire les frais !
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Message par Lalain54 Ven 29 Juil 2016 - 16:44

690R révisée le 3/05 pour 165€ TTC dont 82.50€ de MO, 1,25h.
Liste des pièces:
75038046110 kit filtre huile 43€
joint 0.96€
graissages 4€
Essai routier 6.92€
02E0369 Power 1 Racing 4T - huile en fût  27,75€
Total 165,13€, rien ne me choque  :)
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Message par windie Ven 29 Juil 2016 - 16:50

Effectivement, 100€ max, en 2016, TVA comprise et avec les pièces/huile ... Faut pas exagérer non plus, ils ont le droit de gagner leur vie ...
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Message par Ryann Lun 1 Aoû 2016 - 7:06

Merci à tous pour vos avis, en gros la moitié d'entre vous ont payé moins et aucun plus. Pour le temps passé par contre, il apparaît que le concessionnaire de Troyes est très lent, (incapable ?) ou qu'il s'agit d'une arnaque. J'ai repris la liste des vérifications dans mon manuel Ktm et je pense pouvoir faire toutes les vérifications prescrites en à peine 30 mn... si dans le même temps on laisse couler l'huile, le temps de 1 heures donné parait raisonnable. reste le passage à la valise et l'essai.
Pour ma part, le passage à la valise était pris sous garantie, l'essai zappé par la concession et la chaîne nettoyée et tendue par mes soins avant la révision. Alors j'en arrive à la conclusion que les 2 heures et quelques facturées sont bien de l'abus pour pas dire mieux...

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Message par Fancho13 Mer 24 Aoû 2016 - 11:06

Pour ma part, révision faite à KTM Marseille chez qui j'ai acheté la moto neuve. Il m'a offert la main d'œuvre. J'ai donc payé 90€ !!
Le concess est cooooool et très sympa.
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Message par bibimerzhin Mar 24 Avr 2018 - 19:59

Bonjour,

   Je viens de faire ma révision des 1000 kms, 156 euros à Besançon (avec une huile à 20 euros le litre...). Accueil hyper sympa et le boulot a l'air bien fait, ils ont visiblement bien fait le tour de la bécane.

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