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Casse boîte de vitesse SDGT 2016

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Message par barbaduke Ven 9 Avr 2021 - 15:17

Oui Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 580243 de toute façon t'as pas le choix.
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Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 Empty Re: Casse boîte de vitesse SDGT 2016

Message par mike750 Sam 10 Avr 2021 - 22:54

On est bien d'accord...

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Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 Empty Re: Casse boîte de vitesse SDGT 2016

Message par ed78 Sam 10 Avr 2021 - 23:01

D'un autre côté avec cette période sanitaire de m... mais bon ce n'est pas une raison.
T'as demandé le prêt d'une moto ?

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Message par mrictdi Sam 10 Avr 2021 - 23:21

@mike750 a écrit:démontage retardé suite à un manque de disponibilité de pièces pour un autre véhicule occupant l'atelier...

panne le 21 février, démontage prévu le 21 avril  Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 580243 Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 580243


2 mois avant d'ouvrir et de connaître l'ampleur des dégâts, ça va bien se passer Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 960881

C'est quoi ce concess de merde? deux mois pour te démonter une boite? 

ps: voit avec ton assurance pour faire monter un avocat type qu'il y ait un huissier ou un truc du genre lors de l'ouverture de la boite si tu dois intenter quelque chose derrière c'est mieux.
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Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 Empty Re: Casse boîte de vitesse SDGT 2016

Message par maya06 Dim 11 Avr 2021 - 10:42

@mike750 a écrit:démontage retardé suite à un manque de disponibilité de pièces pour un autre véhicule occupant l'atelier...

panne le 21 février, démontage prévu le 21 avril  Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 580243 Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 580243


2 mois avant d'ouvrir et de connaître l'ampleur des dégâts, ça va bien se passer Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 960881



           Désolé de dire que cela semble être une excuse en bois.
           Un véhicule qui attend des pièces ca arrive souvent, et il est mis en cartons et mis de côté.
           Même économiquement parlant, pour une concession, immobiliser un emplacement (pont ou autre) avec un véhicule qui tarde à être remonté
           est suicidaire puisque aucune autre moto ne peut être réparée sur cet emplacement, et le manque à gagner serait trop important.
          Donc pour moi, la bonne traduction de "démontage retardé suite à un manque de disponibilité de pièces pour un autre véhicule occupant l'atelier"
          est "Si tu ne veux pas attendre un délai de 2 mois, n'hésite pas à reprendre la moto et tenter ta chance ailleurs"
          D'autant que en ne démontant pas ta moto, il te rajoute le délai d'approvisionnement de pièces derrière, lequel semble déjà problématique
          avec l'autre moto en attente. Bref, ne pas être dupe.
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Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 Empty Re: Casse boîte de vitesse SDGT 2016

Message par valdo Dim 11 Avr 2021 - 10:50

ah oui là ton concess te prend pour un jambon...il fait trainer pour échapper à sa responsabilité.
je rejoins Emeric et Maya06, bouscule-les un peu avec la menace d'un huissier ou d'un expert, ça marche souvent.
l'heure de l'accusé-réception est arrivé...

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Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 Empty Re: Casse boîte de vitesse SDGT 2016

Message par mike750 Lun 12 Avr 2021 - 18:51

merci pour vos avis éclairés, j'appelle ma protection juridique demain pour voir s'ils veulent/peuvent missionner un expert ou autre...

je vais également rappeler le concessionnaire pour lui expliquer mon point de vue Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 679266

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Message par Rico Mar 13 Avr 2021 - 10:10

@mike750

je viens de voir , je compatis , avec comme souvent un maison mère incapable de prendre ses responsabilités , quand même vue la boite ça pourrait ce gérer sans avoir à balancer sur un forum , avec la mauvaise pub qui va avec , cependant ça ne semble pas ralentir les ventes , alors pourquoi changer d'orientation sur un sujet aussi important que le SAV .

Bon courage pour cette bataille Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 679266
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Message par mike750 Mar 13 Avr 2021 - 22:29

@Rico, merci pour la solidarité !
Sinon après relance, ma protection juridique a missionné un expert qui va demain à la concession pour essayer d'activer le dossier.
Ensuite "confrontation " devant l'expert au démontage entre le concessionnaire, KTM France, KTM GmbH et moi-même pour essayer de trouver une solution acceptable.
Je vous tiens informés.

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Message par DRF Mer 14 Avr 2021 - 8:21

Ça semble aller dans le bon sens, on croise les doigts.
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Message par Rico Mer 14 Avr 2021 - 8:42

@mike750

Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 679266 , quoi qu'il en soit vraiment dommage d'en arriver là , le tout avec une mentalité qui va à l'encontre du client , j'ai jamais compris cette volonté d'être aussi mauvais niveau SAV Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 580243 , bref on va être vite fixé .
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Message par DRF Mer 14 Avr 2021 - 9:25

L'intervention d'un expert mandaté par l'assurance devrait quand même bien assouplir le positionnement de KTM.
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Message par Rico Mer 14 Avr 2021 - 11:24

@DRF

probable , en tout cas la perte de temps à mettre en place cette procédure , sans parler du coup financier de part et d'autres , c'est un beau gâchis Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 805827
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Message par mike750 Mer 14 Avr 2021 - 21:12

Ce serait tellement plus simple (et plus rapide) pour tout le monde de reconnaître et réparer sa connerie...Vraiment affligeant pour un constructeur moderne.
Et après, que faire du véhicule ???? Garder en ayant la panne à l'esprit (et le risque qu'elle revienne) ? Vendre en ayant l'épée de Damocles du vice caché ?

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Message par Rico Mer 14 Avr 2021 - 21:20

@mike750


Oui vrai que c'est pas compliquer à reconnaitre et réparer ce genre de merdouille pour une boite comme KTM , ça dépense des "millions" en compétition , cross , Rallyes , MotoGP , ça fait des vidéos promotionnelles en t'expliquant que tu as une meule de guerre et même pas capable de gérer la casse d'une BV d'une ou deux clients , oui affligeant .

Pour la suite c'est toujours compliqué , j'en est déjà parlé plusieurs fois depuis des années ici , alors c'est perso Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 580243 , mais je bazarde chez un pro et repart sur du neuf , quitte à perde des plumes , je préfère être serin .
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Message par Siro Jeu 15 Avr 2021 - 14:55

@Rico a écrit:

Pour la suite c'est toujours compliqué , j'en est déjà parlé plusieurs fois depuis des années ici , alors c'est perso Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 580243 , mais je bazarde chez un pro et repart sur du neuf , quitte à perde des plumes , je préfère être serin .



C'est une alternative qui peut être intéressante si le malheureux veut toutefois réinvestir pour une autre meule et dans la marque.
KTM pourrait sans trop de problème faire un geste sans trop y perdre en reprennant la GT avec la boite HS la réparer et la revendre un bon prix avec une petite garantie et faire une proposition assez intéressante pour Mike pour l'achat d'une autre ... Quitte à y laisser des billes dans tous les cas autant avoir du neuf et repartir l'esprit tranquille.

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Message par mike750 Ven 16 Avr 2021 - 14:28

Pas bête du tout Siro... je vais leur soumettre l'idée

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Message par mike750 Ven 30 Avr 2021 - 21:55

Suite des aventures...
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Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 R15x
Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 Hw6b
Casse boîte de vitesse SDGT 2016 - Page 2 L2yv

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Message par mike750 Ven 30 Avr 2021 - 21:56

Et le meilleur pour la fin ...TADAM
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Message par mike750 Ven 30 Avr 2021 - 21:59

Devis fait, demande de prise en garantie chez KTM aussi... Plus qu'à attendre le verdict...Bonne nouvelle quand même, les pièces "seraient " disponibles...

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Message par DRF Ven 30 Avr 2021 - 22:25

Une belle salade de pignons.
J'espère que ça va le faire avec KTM.
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Message par Katochard 33 Sam 1 Mai 2021 - 8:10

Hello Mike, tu as du courrier en retard dans ta messagerie.
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Message par mike750 Sam 1 Mai 2021 - 8:22

Hello, j'avais pas vu, désolé...
Merci beaucoup

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Message par mike750 Dim 9 Mai 2021 - 17:46

On attend les pièces...
Approvisionnements compliqués au mois de mai.
Il changent uniquement les pignons cassés (logique) mais je redoute que les autres cassent plus tard... Vous en pensez quoi ?

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Message par maya06 Dim 9 Mai 2021 - 18:32

Si les arbres ne sont pas faussés, et que les residus de casse sont tous bien enleves,
je ne pense pas que les autres pignons, si ils sont intacts apres inspection minutieuse,
ne doivent etre changés.
Par contre, si c'etait ma bécane, je demanderais à ce que tous les roulements des
arbres primaires et secondaires soient changés (ceux qui ont encaissé l'ecartement
des arbres lorsque la destruction des dents a eu lieu. A priori au moins 4 roulements.
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